Wir bearbeiten deine Bestellung in der Regel innerhalb eines Arbeitstages. Wenn du uns also rechtzeitig informierst, können wir deine Wünsche noch berücksichtigen.

Die Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post oder anderweitige Paketdienstleister, ausschliesslich an Adressen in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein.

Die Versandkosten betragen CHF 4.90 für Slow delivery (B-Post) und CHF 6.90 für Fast delivery (A-Post). Bei Bestellungen ab CHF 50.– ist der Versand gratis.

Bei Slow delivery (B-Post) beträgt die Dauer ab dem Zeitpunkt deiner Bestellung 4-5 Werktage.

Fast delivery (A-Post) ab Zeitpunkt deiner Bestellung 2-3 Werktage.

Bitte setze dich mit unserem Kundendienst in Verbindung, damit wir zusammen eine Lösung finden können.

Ja, das kannst du. Wir gewähren ein bedingtes Rückgaberecht innert 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern:

- die Preisetikette noch wie bei Anlieferung am Artikel befestigt ist,
- das Produkt ungebraucht ist, d.h. keinerlei Gebrauchsspuren jeglicher Art aufweist,
- das Produkt sauber, d.h. ohne jede erkennbare Verschmutzung und in hygienisch einwandfreiem Zustand ist,
- das Produkt keine anderen Mängel oder Schäden aufweist.

Sollten wir eine Verschlechterung der Ware feststellen, sind wir berechtigt, einen Teil des geleisteten Kaufpreises, den wir nach unserem Ermessen bestimmen, zu behalten.